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基础架构

一台企业级百元路由(如 TP-LINK 商用系列)足够:收银机/打印机走有线或 5G Wi-Fi,顾客 Wi-Fi 走 2.4G 独立访客网络——业务与顾客网络隔离是稳定第一原则。

打印机静态 IP

后厨打印机必须设静态 IP(在打印机面板或路由 DHCP 绑定),否则路由重启 IP 漂移导致分单失效——这是后厨漏单第一大原因。

断网预案

海内收银宝支持离线收银(本地记账,联网同步);收款码收款不受门店断网影响(手机流量扫码)。

排查顺序

打印机断单:①ping 打印机 IP 通不通 ②打印机自测页 ③路由重启 ④网线水晶头。80% 问题在前两步。

收银网络配置常见问题

路由器要买贵的吗?

不用。百元商用路由+有线接关键设备即可,稳定性看隔离与布线不看价格。

断网了还能收银吗?

海内收银宝支持离线开单,联网自动同步;扫码收款不受影响。

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