基础架构
一台企业级百元路由(如 TP-LINK 商用系列)足够:收银机/打印机走有线或 5G Wi-Fi,顾客 Wi-Fi 走 2.4G 独立访客网络——业务与顾客网络隔离是稳定第一原则。
打印机静态 IP
后厨打印机必须设静态 IP(在打印机面板或路由 DHCP 绑定),否则路由重启 IP 漂移导致分单失效——这是后厨漏单第一大原因。
断网预案
海内收银宝支持离线收银(本地记账,联网同步);收款码收款不受门店断网影响(手机流量扫码)。
排查顺序
打印机断单:①ping 打印机 IP 通不通 ②打印机自测页 ③路由重启 ④网线水晶头。80% 问题在前两步。
收银网络配置常见问题
路由器要买贵的吗?
不用。百元商用路由+有线接关键设备即可,稳定性看隔离与布线不看价格。
断网了还能收银吗?
海内收银宝支持离线开单,联网自动同步;扫码收款不受影响。